葫蘆島凱利沽源服務項目開展精益改善

2022年是集團公司“精細化管理年”,葫蘆島凱利積極響應,分析和研判了每個項目部的管理缺陷,主動優化,梳理出精益改善項。沽源服務項目部自2021年5月份組建以來,就不斷在摸索一種適應自身發展的方式。經過近一年的摸索和實踐,在2022年3月份率先打響項目內部改革及精細化管理的第一槍。

一、組織調整、精簡人員

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沽源服務項目是承包經營中核沽源鈾業有限公司后勤項目,包括食堂餐飲、保潔綠化、生活區勤雜、鍋爐等內容。3月份,項目部充分利用崗位兼職,人員一專多能,進行了組織調整,設立了保潔班組和餐飲班組,服務人員由業主自營時的17人減少到13人,提拔年輕有為,能力強的人員擔任班長,發揮其大膽管理,認真負責的干勁。一個好的團隊,要有好的人去帶,通過基層班長管理,使大家團結協作,能夠心往一處想,勁往一處使,更好的服務業主,切實有效的推進了精益管理,提高工作效率及經濟效益。

二、薪酬優化、量化考核

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經過近半年的摸索,2022年初優化了薪酬體系,創新薪酬管理方法。實現了崗位員工薪酬差異化,解決以往大鍋飯難題。利用平等的薪酬體系約束每一名員工,通過薪酬體系優化, 充分調動和提高員工的工作積極性和創造性。對項目部的績效考核細則進行優化和量化,加強績效考核力度,每天一考核,做到賞罰分明。對服務意識差,工作積極性不高,工作能力達不到要求的,項目經理積極開展談心談話,通過量化的績效考核,提高員工服務能力和意識。

三、優化菜單、良性循環

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沽源食堂就餐人數每天大約600人次左右,每天吃著一個口味的菜品,產生口味惰性。項目部一方面優化了廚師結構,更換了一名南方菜口味廚師;另一方采購菜譜書籍,加強員工自學廚藝,變換多種口味,提高飯菜質量,滿足不同口味業主。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。項目部負重奮進,將精益管理運用到后勤管理工作中,使沽源后勤服務項目滿意度達到了一個新的高度。

地 址:廣東省深圳市南山區高新北三道36號意中利科技園一號樓6層
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